# Entre Medios 5: La relación entre medios y plataformas

Con **Ricardo de Querol** (Director en Cinco Días). Capítulo 5 de *Entre Medios*, el pódcast de be·socy sobre medios de comunicación, presentado por David Álvarez. Publicado el 14 de noviembre de 2023, dura 51:37.

- Página: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/
- Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=tZL-l30bO6E
- Spotify: https://open.spotify.com/episode/1qlrX3GWlqkgvFit34Kuzp?si=Q_9S0JqwQxW6Rm2MkM8uGw

## De qué va

Después de más de diez años de relación entre los medios de comunicación y las plataformas de redes sociales, podemos hacer un análisis crítico de lo bueno y lo malo, los aciertos y errores que han acompañado durante todos estos años a los medios con las redes.

Para ello hablamos con Ricardo de Querol, subdirector del periódico El País y autor del libro "La gran fragmentación".

Periodista con una dilatada experiencias en diferentes redacciones de periódicos \(Diario 16, Ya, Cinco Días, El País\), fue miembro destacado del proyecto Retina en el que se tratan aspectos relacionados con la tecnología y su impacto en la sociedad.

Una mirada crítica y necesaria para entender la actual situación de la redacción de un medio con respecto a las diferentes plataformas tecnológicas que inciden en la profesión del periodismo.

## Invitados

### Ricardo de Querol

Director en Cinco Días. Página: https://entremedios.besocy.com/invitados/ricardo-de-querol/

Ricardo de Querol es autor del libro «La gran fragmentación». Ha sido subdirector de El País, director de Cinco Días y de Tribuna de Salamanca, y pasó por Diario 16 y Ya. En el capítulo habla sobre la relación entre los medios de comunicación y las plataformas tecnológicas.

## Ideas, por minuto

El titular resume la idea; la cita es literal.

### [0:02] Los periódicos ya no compiten solo entre sí: pelean con Facebook, TikTok, Netflix y videojuegos

- Tipo: opinión · Tema: competencia por la atención
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-0-02

> «…los medios están acostumbrados a competir entre sí. Los periódicos con los demás periódicos, las radios con las demás radios. Ahora un periódico compite con los demás periódicos y compite con Facebook, X, TikTok, y compite con Netflix y compite con videojuegos. Es decir, todos estamos en una competencia brutal por la atención de la gente…»

### [7:16] El foco ya no es tráfico masivo sino crear una comunidad de lectores comprometida

- Tipo: práctica · Tema: estrategia de audiencia
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-7-16

> «…los medios están dando menos relevancia en los últimos años, los medios de más prestigio, de más calidad, están dando menos relevancia al volumen de tráfico, es menos importante captar a muchísima gente, sino crear una comunidad de lectores comprometida con tu línea editorial, con tu línea informativa y satisfacer a esa gente…»

### [15:40] Los algoritmos mezclan contenido afín con contenido que te enfade para maximizar interacción

- Tipo: opinión · Tema: algoritmos
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-15-40

> «Muchos son para darte la razón y algunos son para enfadarte. Cuando te muestra contenidos de digamos ajenos a tu posición ideológica, son contenidos que te puedan enfadar, que te puedan irritar, para que tú interactúes, respondas. Eso es una dinámica que lleva a generar cierta ira social…»

### [16:20] En redes, el matiz no vende: cuando te pones bruto tienes más impacto

- Tipo: aprendizaje · Tema: comportamiento en redes
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-16-20

> «…cuando eres muy analítico, moderado, sensato, tienes posiciones razonables, matizadas, no tienes tanto éxito como cuando te pones bruto, y en las redes cuando te pones bruto tienes mucho más impacto. Ese es un asunto muy peligroso…»

### [19:46] Su aprendizaje en redes le lleva a escribir menos, leer más y pasar menos tiempo en ellas

- Tipo: aprendizaje · Tema: hábito personal
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-19-46

> «…mi aprendizaje en las redes sociales me está llevando a escribir menos y leer más, y buscar a más gente y no correr, no correr a opinar de todo. Tampoco hay tanta gente que esté pendiente de que tú opines de todo…»

### [23:48] Las plataformas ponen cada vez más difícil derivar tráfico a los medios

- Tipo: discrepancia · Tema: distribución en plataformas
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-23-48

> «Twitter, X, acaba de decidir que no va a mostrar los titulares de los enlaces. Bueno, eso es una forma de— porque ha dicho Elon Musk, su objetivo es que los medios generen más contenido nativo en su plataforma. Bueno, ya es que ahí estoy generando contenido para Twitter y no para El País…»

### [24:13] Pagar a Facebook para promocionar contenido y subir audiencia fue una estrategia equivocada

- Tipo: aprendizaje · Tema: error histórico
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-24-13

> «…hubo un tiempo en el que los medios pagábamos a las plataformas que nos habían robado la mayor parte del negocio publicitario, bueno, que se lo habían llevado, que se habían llevado la mayor parte de la publicidad y unos periódicos en absoluta crisis, en lo peor de la crisis financiera iniciada en 2008, dedicaban cada vez más dinero a promocionar contenido en Facebook para subir sus cifras de audiencia…»

### [25:39] En la era de la suscripción, las redes ya no son tan relevantes pero siguen siendo la vía a las nuevas generaciones

- Tipo: opinión · Tema: papel de las redes
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-25-39

> «Quizás en un momento en el que nuestra mayor estrategia ahora es captar suscriptores, es decir, lectores comprometidos y fieles, Las redes no son tan relevantes como las veíamos hace 10 años, pero son relevantes para llegar a las nuevas generaciones de lectores, que ese es un reto enorme para nosotros…»

### [28:17] Los jóvenes consumen más noticias que nunca pero de forma fragmentaria y muchas veces solo titulares

- Tipo: opinión · Tema: consumo joven
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-28-17

> «…los jóvenes consumen quizá más periodismo que nunca de una forma muy fragmentaria, muy dispersa. Es decir, pasan Yo creo que consumen más noticias de las que consumíamos los que tenemos otra edad cuando teníamos su edad. Creo que consumen más noticias, pero muy a menudo solo ven titulares, a veces son titulares tramposos, esto que se llama clickbait…»

### [32:01] El giro a suscripción busca excelencia sobre audiencia masiva y reduce la dependencia publicitaria

- Tipo: práctica · Tema: modelo de suscripción
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-32-01

> «…ha habido el tránsito de una estrategia basada en captar audiencias masivas a modelos de suscripción, que significa: me voy a centrar en que los lectores más fieles a nuestro medio, más interesados en nuestro medio, paguen una cantidad razonable por nuestra información y nosotros lo que vamos a buscar es la excelencia más que la audiencia masiva…»

### [35:45] En cuanto tienes lista tu estrategia de vídeo para YouTube, TikTok obliga a rehacerlo en vertical

- Tipo: práctica · Tema: formatos
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-35-45

> «…cuando ya todos habíamos desarrollado una estrategia de vídeo pensada principalmente para YouTube, de repente llega TikTok y ahora hay que hacer los vídeos en vertical. Es decir, este cambio es permanente y nunca vamos a parar, y nosotros no podemos dejar de innovar en los nuevos formatos…»

### [36:46] El País lanzó suscripción en la pandemia dejando abierta la información sanitaria y funcionó

- Tipo: aprendizaje · Tema: pandemia y credibilidad
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-36-46

> «…nosotros implantamos el modelo de suscripción en lo peor de la pandemia. Evidentemente, toda la información sanitaria, toda la información sobre la pandemia, decidimos dejarla abierta, en abierto. Y en el momento más difícil de esta sociedad en mucho tiempo fue un éxito la captación de suscripciones…»

### [37:27] La sucesión de malas noticias satura y ha bajado el interés por consumir información

- Tipo: opinión · Tema: fatiga informativa
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-37-27

> «…salimos de la pandemia, empezó la guerra en Ucrania, ahora estamos con la guerra entre Israel y Gaza. Hay una, hay un efecto de cierta ansiedad que ha bajado el interés por el consumo de noticias…»

### [40:01] La relación entre plataformas y medios nunca ha sido de igual a igual

- Tipo: opinión · Tema: relación medios-plataformas
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-40-01

> «…la relación entre plataformas y medios no es una relación de igual a igual. Hasta los medios más respetados y más conocidos del mundo no tienen la capacidad de llegar a masas de decenas de millones de personas a la vez a las que llegan las plataformas…»

### [43:25] El País no contempla generar textos con IA: el lector tiene que saber que hay un humano detrás

- Tipo: práctica · Tema: IA generativa
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-43-25

> «…nosotros estamos en un momento en el que no contemplamos en absoluto generar textos mediante inteligencia artificial. Creemos que nuestros lectores tienen que saber que hay un humano detrás. Tienen que saber que hay un responsable de esa información y que ese responsable es humano y no una máquina…»

### [45:54] Duda del valor de que la IA escriba crónicas rutinarias tipo bolsa o resultados deportivos

- Tipo: discrepancia · Tema: IA y contenido rutinario
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-45-54

> «Hay un tipo de contenido robotizado que se puede hacer y no acabamos de verle el atractivo. Es algo que están haciendo grandes agencias y lo está haciendo el Wall Street Journal, que es un diario, que es hacer, digamos, un tipo de crónica muy rutinaria, muy estandarizada, cómo ha ido hoy la bolsa, los resultados deportivos, un tipo de información que es puro dato…»

### [47:32] La IA, tal como está regulada hoy, permite una extracción masiva del talento ajeno

- Tipo: opinión · Tema: IA y propiedad intelectual
- Quién: Ricardo de Querol
- Enlace: https://entremedios.besocy.com/capitulos/5-ricardo-de-querol-cinco-dias/#minuto-47-32

> «La inteligencia artificial, tal como está regulada hoy, muy poco regulada, da lugar a una extracción masiva del talento ajeno. Los sistemas de inteligencia artificial se alimentan de información previa existente. En muchos casos, aquí lo que se está haciendo es un robo de autoría que corresponde a un humano…»