Invitado de Entre Medios
Mario Vidal
Jefe de Innovación en El Español
Mario Vidal es jefe de innovación en El Español, donde dirige el equipo de social media y desempeña el rol de Product Owner. Periodista especializado en redes sociales, desarrollo de audiencias, experiencia de usuario y gestión de equipos, habla de innovación en los medios digitales.
Su capítulo.
Lo que dijo.
15 ideas, cada una con la cita literal y el minuto donde escucharla.
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Predicción
El branded content migrará de la web a formatos nativos de redes sociales
«Tenemos un margen de crecimiento muy grande y que probablemente el brand, la mayor parte de branded content que ahora se hace en formato web, lo vamos a ver cómo se va trasladando a formato prácticamente exclusivo nativo de redes sociales…»
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Discrepancia
La universidad no forma en producto, redes ni negocio y los recién graduados llegan sin lo básico
«…vienen alumnos que han terminado ahora la carrera. Y os lo prometo, con las cosas más básicas a nivel de producto o de redes o de negocio, flipan. Porque son cosas que han visto en la carrera o nada o muy, muy por encima…»
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Cifra
El equipo de redes sociales ha sido líder en audiencia en Comscore y GfK durante casi todo 2023
«…el más importante, porque nos engloba a prácticamente todos o todo el equipo que está en El Español, tanto la redacción como la parte de producto, ha sido el liderazgo a nivel de audiencia, tanto en Comscore como en GfK. Hemos sido líderes. Líderes prácticamente durante todos los meses del año y los meses que no lo hemos sido hemos sido segundos…»
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Práctica
Una reunión semanal integra todas las áreas de negocio para priorizar proyectos
«…la reunión semanal que tenemos todos los departamentos integrados en el área de negocio, y ahí está entrando marketing, entra suscripciones, entra publi, entra tecnología, por supuesto, diseño y el área de producto, y de audiencias, evidentemente. Todos coordinados en una única reunión donde decidimos cuáles son nuestras prioridades para los siguientes días…»
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Práctica
La falta de tiempo obliga a lanzar productos mínimos viables
«…el principal problema o la principal dificultad que tenemos siempre o es más común en los proyectos, es la falta de tiempo. Siempre vamos muy justos de tiempo. Queremos lanzar antes de lo previsto, y eso nos lleva a desarrollar los típicos productos mínimos viables para poder dar alguna respuesta rápida al problema que tenemos…»
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Práctica
Un laboratorio interno junta redes, diseño de especiales y vídeo para crear producto diferencial
«Tenemos como un pequeño laboratorio que hemos llamado Narrativas, donde nos juntamos los equipos de redes sociales, que es el que yo llevo directamente, equipo de diseño de especiales y equipo de vídeo por el formato audiovisual. Y entre esos 3 departamentos intentamos sacar ideas y proyectos en común que nos ayuden a mejorar…»
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Aprendizaje
El giro estratégico a cubrir actualidad y directo empieza a dar frutos en 2023
«El Español hasta 2023 había trabajado mucho a nivel de audiencia masiva aquellos contenidos evergreen, y ahí los verticales nos habían ayudado muchísimo. Y estaba atacando, pero no de forma tan insistente, los contenidos de actualidad o de última hora o de los contenidos que están ocurriendo en vivo…»
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Cifra
Las redes sociales crecieron por encima del 300% en un año
«El crecimiento a nivel de interacciones y de seguidores, que creo que son los dos principales KPIs en los que nos estamos fijando ahora, han sido increíbles. Comunidad engagement. Comunidad engagement ha sido increíble, con redes creciendo por encima del 300% en un solo año…»
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Opinión
Redes deja de obsesionarse por el tráfico y busca comunidad conectada con la marca
«…estamos intentando hacer una estrategia ya no tan enfocada al tráfico, que quizá era la obsesión que teníamos los equipos de redes hace unos años, y ya más enfocada a tener una comunidad conectada con nosotros, que reconozca la marca, que comparta nuestras noticias…»
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Práctica
El equipo de redes se sienta en la mesa más cercana a negocio, no es casualidad
«El equipo de redes se sienta en la redacción, pero en la mesa más cercana al área de negocio, y no es algo casual. Y hay una persona en cada uno de los turnos que cubre la actualidad que no se sienta con el equipo de redes, sino que se sienta con el equipo de mesa para estar pendiente de la última hora…»
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Práctica
Contratan perfiles como creadores de contenido, no como community managers
«…otros perfiles que directamente los buscamos no como community manager, sino como creadores de contenido, pensando en que sean capaces de producirse sus propios contenidos audiovisuales, en este caso más vídeos para redes como Instagram o TikTok, y esos mismos contenidos luego se han trasladado a nivel comercial…»
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Opinión
Redes, vídeo y foto deben dejar de ser secciones-servicio y ser secciones de la redacción
«…es importante que secciones clave, desde mi punto de vista, como puede ser redes o incluso como puede ser la parte audiovisual de vídeo o de fotografía de un periódico, dejen de considerarse como secciones servicio a la redacción y que sean secciones de la redacción. Y que ellas mismas puedan producir contenido, sean capaces de proponer nuevas ideas…»
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Opinión
El concepto de seguidor pierde peso frente al de interacción
«…creo que el concepto de seguidor se desvirtúa un poquito ya no es tan importante, aunque lo seguimos midiendo mucho, como lo era antes. Sin embargo, el de interacción sí, porque eso muestra si el contenido gusta o no, ya sea con comentarios, con me gusta, con guardados, con compartidos…»
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Aprendizaje
Han desplazado el público de TikTok hacia la franja 25-34 años cambiando el contenido
«…hemos hecho un esfuerzo enfocando los contenidos que estábamos creando hacia una audiencia un poquito más mayor, muy entre comillas, de verdad, muy entre comillas, un poquito más mayor, pero buscando esa línea de un público que se suele informar de forma más frecuente, que ya es capaz de entrar al periódico…»
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Opinión
Invierten en paid en Meta para captar audiencias nuevas ante la caída del alcance orgánico de Facebook
«…cada vez más se nota que Facebook aporta de forma orgánica menos tráfico a los medios. Creo que es una tendencia que va a seguir, no solo en los mismos niveles que estamos ahora, sino que va a empeorar. Entonces, teniendo en cuenta esta tendencia, Creo que es importante mantener un nivel de tráfico lo más dispar posible para no depender tanto de otras fuentes como Google o Discover…»