Invitado de Entre Medios
Elena Neira
Consultora en Barlovento Comunicacion
Elena Neira es consultora y docente e investigadora especializada en el sector audiovisual, profesora en los Estudios de Comunicación de la UOC y socia fundadora de Innovación Audiovisual. Es autora de libros como 'Streaming Wars, la nueva televisión' y en este capítulo habla sobre el rol de las OTTs en el ecosistema digital.
Su capítulo.
Lo que dijo.
14 ideas, cada una con la cita literal y el minuto donde escucharla.
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Opinión
El streaming no ha sustituido a la tele: ha multiplicado el tiempo total de contacto con lo audiovisual
«…el streaming no solamente se ha comido parte del tiempo que antes dedicábamos a la división, sino que también ha creado nuevos contextos para el consumo de ocio…»
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Opinión
La televisión sigue viva por inercia de consumo y por el interés de los anunciantes en mantenerla
«…la televisión sigue viva básicamente porque sigue teniendo probablemente dos gasolinas. Por una parte, la inercia de consumos, y eso en una demografía, en las demografías más adultas, aquellas que les ha costado un poco más incorporarse a esta revolución digital, no han terminado de abandonar 100% ese consumo…»
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Opinión
Las televisiones se refugian en el directo porque el streaming aún no soporta bien consumos sincrónicos masivos
«Es mucho más difícil soportar consumos sincrónicos en streaming porque las plataformas tecnológicamente tienen que estar, tienen que ser muy sólidas para soportar consumos sincrónicos tan concentrados, mientras que las televisiones lo pueden hacer sin ningún tipo de problemas…»
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Aprendizaje
La fatiga de decisión está devolviendo usuarios a la parrilla lineal
«…también se está detectando una tendencia a inclinarse hacia los modelos basados en la parrilla, sencillamente por no tener que tomar ninguna decisión. Es decir, poner la tele para no tener que enfrentarse a esos catálogos infinitos, a esos repositorios de contenido que nadie es capaz de bucear en ellos sin ahogarse…»
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Opinión
Las OTTs de televisiones son clave para renovar audiencias, aunque el anunciante ya sepa que los ratings han caído
«…es verdad que la televisión no tiene las audiencias de antaño, es verdad que los anunciantes siguen invirtiendo, pero ya saben perfectamente que los shares y los ratings ya no son los de hace 10 años. Entonces nosotros tenemos que crear valor en otras propuestas de negocio…»
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Aprendizaje
Los formatos de entretenimiento funcionan en streaming pero con mucho menos alcance que en televisión
«…cuando tú trasladas estos formatos a las plataformas de streaming Funcionan bien, no extraordinariamente, pero funcionan bien. Tienen su nicho, pero funcionan con un— con una profundidad mucho, mucho menor a la que funcionan en televisión…»
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Opinión
La agregación en operadoras impide consolidar las marcas nuevas de streaming
«…en la medida en la que todos están virando cada vez más hacia la agregación, por ejemplo, al incorporar las plataformas a los servicios de televisión de las operadoras de telecomunicaciones, por una parte les impide consolidar la marca como plataforma independiente y por otra parte genera como mucha saturación y mucha confusión en el individuo…»
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Aprendizaje
Convertir seguidores de redes en consumidores de OTT es dificilísimo porque los formatos y los tiempos son opuestos
«…las redes sociales es el punto de contacto número 1 del fan culé con la actualidad del Barça. Entonces, derivar esa gente consumidora de tiempos muy cortos de vídeo y de snippets de información y de highlights de información a un formato de consumo mucho más amplio requiere una estrategia completamente diferente que estamos construyendo…»
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Práctica
El principal foco de Barça One no es el móvil: el reto es crecer consumo en Smart TV
«Nuestra prioridad ahora mismo no está tanto en el consumo móvil, que también, pero ahí ya sabemos que tenemos mucha más competencia, sino es crear mucho más consumo en Smart TVs, por ejemplo, que creemos que es uno de los nichos que podemos impulsar de una manera de una manera muy incremental…»
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Opinión
En streaming no se vende cobertura, se vende afinidad basada en el ADN de consumo del usuario
«No están vendiendo cobertura, lo que están vendiendo es afinidad. Lo que están vendiendo: yo le estoy sirviendo tu anuncio a una persona que es afín al producto que tú estás vendiendo, porque yo te estoy diciendo cuál es el ADN de su consumo…»
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Cifra
Se prevé que los planes con publicidad lleguen al 30% de la base total de clientes de plataformas
«…los planes con publicidad, las proyecciones son que lleguen en torno a un 30% aproximadamente de la base total de clientes de plataformas de streaming…»
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Discrepancia
Netflix cometió errores pagando talones obscenos a creadores sin control editorial
«…en el momento en el que le cogió este frenesí por producir contenido, fue empezar a poner talones obscenos sobre la mesa para que los creadores trabajasen para ellos, sin darse cuenta que incluso el creador más talentoso necesita un productor ejecutivo que por detrás le diga eso sí, esto no…»
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Aprendizaje
La abundancia de plataformas está generando clientes de mala calidad que se dan de alta y de baja
«…toda esta burbuja de plataformas, esta abundancia de plataformas, abundancia de servicios, lo que está generando son clientes de muy mala calidad. Son clientes que se dan de alta unos meses, luego se dan de baja y se vuelven a dar de alta…»
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Cifra
Comcast lanza en EE.UU. un bundle de Netflix, Max y Apple por 15 dólares como estrategia anti-churn
«Comcast acaba de lanzar uno que es con Netflix, HBO, o sea, Netflix Max y Apple por $15, es decir, por precio de derribo. Pero vamos, lo que pierden por ingreso individual lo ganan con una mayor estabilidad de la base de clientes…»
